Glowing.io este primul din lume multi-canal, multi-lingual platforma de mesagerie mobilă, care permite hoteluri și stațiuni din întreaga lume, mesajul text mobil și oaspeții lor în orice platformă de mesagerie preferă fiecare invitat (ex: SMS, WeChat, Messenger și multe altele ), și în limba preferă fiecare oaspete. Nu există aplicații noi pentru oaspeții (ușor). 100% pentru proprietăți (ușor) pe bază de nori.
Glowing.io permite comunicarea in-the-momentul cu oaspeții, pre-, în timpul și post-ședere prin mesagerie. În plus, Glowing.io crește eficiența operațională, precum și unități auxiliare de cheltuieli de oaspeți. În cele din urmă, Glowing.io ajută să crească dramatic angajament cu călătorii "digitale" precum și cu oaspeții "silențioase" care sunt "tăcut", deoarece acestea sunt ocupate, străini sau pur și simplu pentru că ei preferă comunicarea non-verbală.
Caracteristici cheie Glowing.io includ:
- Cloud-based folosind tehnologii web moderne
- Mesaje misiuni și escaladare
- Grupuri de mesaje
- Momente (auto) de mesaje
- Profile oaspeți Global
- Personal de mesagerie-2-personal
- Traducere bi-directionala
- Benchmarking
- Cronologia Mesaj
Utilizat de lider de lux, stilul de viață și stațiune de proprietăți din întreaga lume, pentru a spori angajamentul clienților, creșterea satisfacției clienților, crește eficiența operațională, și conduce cheltuielile de oaspeți.